LIVRAISON

La livraison n’aura lieu qu’après une période de 10 à 12 semaines, en fonction du stock et de la confirmation des quantités.

Pour des commandes spécifiques, personnalisées ou de grande quantité, nous nous réservons le droit de convenir avec le client d’un délai de livraison spécifique.

ANNULATION DE LA COMMANDE

L’annulation des commandes en cours entraîne la perte de 50% du montant total déjà payé.

TRANSPORT ET EMBALLAGE

Toutes les pièces de la collection CJC sont soigneusement emballées en fonction de la noblesse des matériaux et de leur fragilité afin de protéger les pièces lors de tout type de transport (Mer ou Air).

Transport non inclus. Le type d’incoterm cèst à définir lors de la commande chez le client.

On se réserve le droit de convenir avec le client des frais d’expédition en fonction de ses besoins.

Les articles expédiés à l’étranger peuvent être soumis aux droits de douane et ventes ou à la taxe à la valeur ajoutée (TVA) fixés par le pays de destination. Ces frais ne sont pas calculés avant le dédouanement dans le pays de destination et s’ajoutent au prix et au coût du transport facturés au moment de l’expédition. Tous les droits de douane et taxes applicables sont à la charge de l’acheteur.

Celui-ci peut toujours programmer la collecte de la marchandise avec son propre transitaire.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE TRANSPORT ET DE PLAINTES

Le titre passe à l’acheteur au moment où les marchandises sont prises par le transporteur au Portugal. Tous les produits sont soigneusement emballés et inspectés avant l’expédition.

Le refus de marchandises endommagées ne dégage l’acheteur de la responsabilité du paiement des marchandises. Cette entreprise n´est pas responsable par de pertes ou de dommages en transit.

Si des dommages visibles ou cachés se produisent au cours du transport, veuillez-vous en informer immédiatement le transporteur et lui envoyer un premier avis d’intention de déposer une réclamation.

Attention: Si vous ne signalez pas les dommages non visibles dans les 15 jours suivants leur réception, votre demande sera refusée.

Tout dommage doit également être signalé au CJC dans les 48 heures suivants la réception de la demande. Les preuves photographiques du dommage doivent être envoyées par courrier électronique à collections@cjc-interiordesign.com.

AUTORISATION DE RETOUR

Aucun remboursement ne sera accepté sans le consentement écrit de CJC. Tout remboursement non préalablement autorisé sera refusé et sera à la charge du cliente.